Der Landkreis Mansfeld-Südharz sucht kurzfristig neue Mitarbeitende. Diese sollen bei der Erfassung von Kontaktdaten unterstützen oder auch bei Postversand helfen und Botendienste übernehmen. Denn: „Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – insbesondere im Gesundheitsamt – haben die Belastungsgrenze in den vergangenen Wochen deutlich überschritten“, berichtet Angelika Klein, Landrätin im Landkreis Mansfeld Südharz.

Ähnlich äußerte sich auch Patrick Puhlmann, Landrat im Landkreis Stendal: „Die Zahl der täglich neu Infizierten, der besorgten Anrufer oder der zu benachrichtigenden Personen übersteigt die Höchstzahlen aus dem Frühjahr um ein Vielfaches.“ Die Folge: Nicht alle Kontaktpersonen könnten zeitnah benachrichtigt werden.

In Dessau-Roßlau hat sich das Gesundheitsamt inzwischen externe Unterstützung organisiert. Soldatinnen und Soldaten der Bundeswehr und Mitarbeitende des Finanzamts greifen dem Gesundheitsamt hier mit unter die Arme. Auch im Salzlandkreis helfen Bundeswehrsoldaten bei der Ermittlung von Infektionsketten oder Benachrichtigen die Betroffenen.

Künftig sollen das die Gesundheitsämter aber wieder selbst stemmen können. Gelingen soll das mit der Software SORMAS (Surveillance Outbreak Response Management and Analysis System). Das Programm wurde vom Helmholtz-Zentrum für Infektionsforschung entwickelt und erstmals während der Ebola-Seuche in Afrika erprobt.

Ein speziell für die Corona-Pandemie entwickeltes Modul soll die Arbeitsprozesse in den Gesundheitsämtern einfacher gestalten. So erstellt SORMAS beispielswiese automatische Fallmeldungen und mögliche Infektionsverläufe. Viele Arbeitsschritte, die die Gesundheitsämter bei der Nachverfolgung beachten müssen, seien bereits im System definiert und würden automatisch erfolgen, erklärt der Leiter der Abteilung Epidemiologie am Helmholtz-Zentrum für Infektionsforschung, Gérard Krause. Er ist Initiator und wissenschaftlicher Leiter von SORMAS.

Erst Mitte November haben sich die Bundesländer und das Kanzleramt darauf verständigt, die digitale Plattform des Helmholtz-Instituts einzusetzen. Bis Ende des Jahres soll SORMAS und das verbundene System DEMIS (Deutsches Elektronisches Meldesystem für den Infektionsschutz des Robert Koch-Instituts) in mehr als 90 Prozent aller Gesundheitsämter genutzt wird.

Bislang haben Krause zufolge bundesweit aber nur über 50 von rund 400 Gesundheitsämtern auf SORMAS umgestellt. Auch in Sachsen-Anhalt hält sich die Akzeptanz von SORMAS bisher in Grenzen. Bis heute arbeiten viele Gesundheitsämter noch wie zu Beginn der Pandemie – mit Papier, Excel-Tabellen oder eigenen Programmen. Lediglich das Gesundheitsamt des Landkreises Harz nutzt eigenen Angaben zufolge seit Anfang Dezember SORMAS. Das Programm laufe bislang aber nur im Hintergrund und solle schrittweise eingeführt werden, heißt es vom Gesundheitsamt. Stattdessen werde hauptsächlich mit einer Datenbank gearbeitet, die für das Gesundheitsamt entwickelt worden sei.

Der Zeitpunkt, zu dem SORMAS eingeführt werden soll, halten einige Gesundheitsämter für problematisch. Der Landkreis Börde will erst umstellen, wenn die Fallzahlen wieder auf ein vertretbares Niveau sinken. Denn der Landkreis Harz kritisiert, dass SORMAS nach ersten Erfahrungen aufwändig und anspruchsvoll in der Eingabe sei. Das erschwere die Einarbeitung von neuem Personal und Helfern, die nur zeitweilig in der Ermittlung arbeiten. Ein Vorwurf, dem Gérard Krause vom Helmholtz-Zentrum widerspricht: „Die meisten Gesundheitsämter berichten uns, dass SORMAS sehr intuitiv ist und nicht notwendigerweise eine Schulung bedarf.“ Daher sei es leicht möglich, das System zu erlernen.

Krause hat aber trotzdem Verständnis für die Zurückhaltung der Gesundheitsämter. Denn noch werden von SORMAS nicht alle Funktionen unterstützt. MDR SACHSEN-ANHALT sagte er: „In der jetzt aktuell verfügbaren Version bedeutet das leider, dass ein Teil der Daten doppelt eingegeben werden muss, weil die Schnittstellen zu den anderen Systemen noch nicht aktiviert sind.“ Krause geht aber davon aus, dass die Gesundheitsämter eher bereit seien, SORMAS zu nutzen, sobald diese Schnittstellen funktionieren. Das soll Krause zufolge bereits im Januar der Fall sein.